Чем мы занимаемся
Всё, что держит отель заполненным и работающим
Шесть направлений, один партнёр. Владелец может передать весь коммерческий контур целиком или только то звено, которое не работает, — и увидеть в письменном виде, что изменилось.
Основа
01
Дистрибуция и загрузка
Мы приводим собственных гостей — туроператорский бизнес группы и агентскую сеть за ним — и ведём все каналы, через которые продаётся отель, работая на то, чтобы он был заполнен и в тихие месяцы, а не только в сезон.
Что сюда входит02
Системы бронирования
Сорвавшаяся бронь не производит шума: гость закрывает вкладку и бронирует в другом месте. Мы ведём модуль бронирования, приём платежей и доступность номеров как одну систему — и наблюдаем за ней, а не считаем, что она работает.
Что сюда входит03
ИТ, приложения и безопасность
Сайт отеля, приложения вокруг проживания, системы, в которых хранятся записи о гостях, и безопасность над всем этим — в руках одной команды, которая за это отвечает.
Что сюда входит04
Цифровой маркетинг
Формирование спроса в поиске, соцсетях и контенте — на языках, на которых ваши гости действительно бронируют, — с отчётностью в номеро-ночах, а не в показах.
Что сюда входитИ всё остальное
Управление отелем и турами
Мы берём на себя работу объекта — ежедневные операции, стандарт, по которому с него спрашивают, экскурсионную программу и людей, которые всё это обеспечивают, — а отель остаётся вашим.
Бухгалтерия и финансы
Мы ведём ваш учёт и сверяем то, что каналы заявляют как проданное, с тем, что действительно дошло до вашего счёта, — чтобы разрыв между этими цифрами находился, а не растворялся.