Những gì chúng tôi làm
Tất cả những gì giúp một khách sạn luôn kín phòng và vận hành trơn tru
Sáu lĩnh vực, một đối tác. Chủ khách sạn có thể giao lại toàn bộ bộ máy thương mại, hoặc chỉ riêng phần đang trục trặc — và nhìn thấy bằng văn bản những gì đã thay đổi.
Bộ máy
01
Phân phối & công suất phòng
Chúng tôi mang khách của chính mình đến — từ mảng lữ hành của tập đoàn và mạng lưới đại lý phía sau nó — và vận hành mọi kênh bán phòng của bạn, nỗ lực giữ khách sạn kín phòng trong cả những tháng vắng khách chứ không chỉ mùa cao điểm.
Phạm vi công việc02
Hệ thống đặt phòng
Một lượt đặt phòng hỏng không gây ra tiếng động nào — khách đóng tab và đặt ở nơi khác. Chúng tôi vận hành booking engine, phần thanh toán và tình trạng phòng trống phía sau chúng như một hệ thống duy nhất, và theo dõi nó thay vì mặc định rằng nó đang chạy.
Phạm vi công việc03
CNTT, ứng dụng & bảo mật
Website của khách sạn, các ứng dụng quanh kỳ lưu trú, những hệ thống lưu giữ hồ sơ khách và phần bảo mật bao trên tất cả — do một đội ngũ duy nhất vận hành và chịu trách nhiệm cho toàn bộ.
Phạm vi công việc04
Tiếp thị số
Tạo nhu cầu trên công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và nội dung, bằng đúng ngôn ngữ khách của bạn dùng để đặt phòng — báo cáo bằng đêm phòng chứ không phải lượt hiển thị.
Phạm vi công việcVà phần còn lại
Quản lý khách sạn & tour
Chúng tôi nhận việc vận hành cơ sở — hoạt động hằng ngày, chuẩn mực nó được giữ theo, chương trình tham quan và những con người thực hiện cả ba — còn khách sạn vẫn là của bạn.
Kế toán & tài chính
Chúng tôi giữ sổ sách cho bạn và đối chiếu những gì các kênh nói họ đã bán với những gì thực sự về tới ngân hàng của bạn — để một khoảng chênh giữa hai bên được tìm ra thay vì bị nuốt đi.